Fornecimento de funcionalidades de comunicações unificadas, originalmente implementadas no local, na nuvem à MacDonald-Miller Facility Solutions.
11 de janeiro de 2016
South Jordan, Utah – A Enabling Technologies e a Calltower uniram forças para disponibilizar, a partir da nuvem, tecnologias de comunicação empresarial de nível corporativo com funcionalidades de instalação local. A MacDonald-Miller Facility Solutions, uma empresa de arquitetura e engenharia de média dimensão sediada em Seattle, Washington, optou recentemente por esta parceria para tirar o máximo partido das suas licenças existentes do Microsoft Office 365 E5.
| A empresa viu-se confrontada com os enormes desafios e os custos elevados decorrentes da expiração do seu sistema telefónico Mitel. Através da Enabling Technologies e da CallTower, a MacDonald-Miller decidiu integrar funcionalidades de voz no seu Office 365 com o Skype for Business para empresas, hospedado pela CallTower, incluindo o centro de contacto Clarity Connect e os telefones Polycom. Em conjunto, a Enabling e a CallTower conseguiram implementar uma estratégia completa de comunicações e colaboração com segurança na nuvem. |
A parceria entre a Enabling Technologies e a Calltower oferece uma funcionalidade totalmente na nuvem, permitindo que a equipa de TI da MacDonald-Miller deixe de se dedicar ao suporte e às tarefas de manutenção diárias, para que possa concentrar os seus esforços nos objetivos de crescimento da empresa, sem sacrificar nenhuma das funcionalidades essenciais para o negócio que teria com uma implementação de comunicações unificadas no local.
«A integração nativa e simples com o Office 365 proporciona resultados em tempo real e prontos a utilizar num ambiente empresarial competitivo e em constante evolução», afirma Tom Sullivan, vice-presidente de vendas da CallTower. «A nossa parceria com a Enabling Technologies permite uma integração perfeita das soluções de voz empresariais no Office 365, tirando partido do custo de uma licença já existente.»
Sobre a Enabling Technologies
A Enabling Technologies é um Parceiro Gold da Microsoft especializado em Office 365, Skype for Business/Lync e Azure. A Enabling foi três vezes vencedora do prémio «Parceiro do Ano em Comunicações Unificadas» da Microsoft. Integramos o Skype for Business/Lync, o Office 365, o SharePoint e o Exchange em sistemas existentes e otimizamos os resultados empresariais. Os nossos especialistas certificados em UC e na nuvem têm mais de 1.400 implementações, nas quais avaliámos, concebemos, implementámos e operámos soluções de comunicação e colaboração no local ou na nuvem. A Enabling está especialmente qualificada para integrar de forma harmoniosa o Skype4Bus/Lync e o Office 365 com a infraestrutura de telefonia e videoconferência existente. A Enabling garante que os nossos patrocinadores de TI maximizem com sucesso o ROI através de formação profissional, programas de gestão da mudança organizacional e soluções de software desenvolvidas à medida. Os nossos serviços de monitorização e suporte em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitem que os clientes fiquem tranquilos, sabendo que os seus sistemas estão a ser cuidados por especialistas.
Sobre a CallTower
A CallTower existe para permitir que as pessoas se conectem facilmente para realizar comunicações empresariais. Desde a sua fundação em 2002, a CallTower tornou-se um fornecedor líder de soluções de Comunicações Unificadas de nível empresarial baseadas na nuvem para organizações em crescimento em todo o mundo. Fornecemos, integramos e prestamos suporte a soluções de Comunicações Unificadas e Colaboração líderes do setor e baseadas na nuvem, incluindo o Cisco® Unified Communications Manager, o Microsoft® Skype for Business, o Office 365 e os serviços Adobe Connect para clientes empresariais. Aprimoramos as capacidades estratégicas e operacionais dos nossos clientes através da integração de serviços de VoIP, aplicações móveis, alojamento de e-mail, mensagens unificadas, mensagens instantâneas, áudio, conferências web e de vídeo, ferramentas de colaboração, centro de contacto, serviços na nuvem e soluções de redes globais numa única plataforma fiável.
